MISIÓN

Somos un emprendimiento  del sector Inmobiliario y  Turístico  que busca permanentemente calidad, comodidad y seguridad  para  nuestros clientes y proveedores; que  apoyada en el profesionalismo de nuestro recurso humano, la  innovación de  procesos, productos y servicios y   la articulación de los empresarios aliados,   contribuye   con el desarrollo económico  y social de la región,  promoviendo el  respeto a los derechos humanos  y  distinguiendonos  por  no realizar actos de discriminacion

VISIÓN

Ser  una  empresa en crecimiento con proyeccion y  reconocida  en Servicios Inmobiliarios Rurales y Turísticos  en el Eje Cafetero,  que entiende  los anhelos e  ilusiones de sus  clientes, evalúa las alternativas objetivamente  y lidera el proceso de decisión, anteponiendo  el bienestar y felicidad  a largo plazo  de sus clientes, contribuyendo a la construccion de una practica de respeto  a los derechos colectivos de la comunidad,   a la resolucion pacifica de conflictos, convivencia equitativa y promocion de la igualdad.

VALORES

1. Lealtad
2. Responsabilidad
3. Experticia
4. Diligencia
5. Trabajo en equipo

PRINCIPIOS

1. Felicidad de cliente
2. Transparencia
3. Integridad
4. Respeto a la dignidad humana
5. Respeto al medio ambiente y patrimonio cultural
6. Derecho  a la diferencia
7. Igualdad
8. Equidad (capacidad de ser justos considerando las necesidades individuales y las circunstacias de cada persona)
9. Inclusion 
10. Tolerancia  (respeto por ideas y practicas de los demas, diferentes a las propias)

POLITICAS DE CANCELACION

Para reprogramar el alquiler de la finca se deberá informar hasta 4 días antes del check in; en caso contrario no será posible el reagendamiento, salvo en casos de fuerza mayor demostrables y documentados.

No se hará devolución de dinero. En algunos casos se entenderán como excepciones.

POLÍTICAS DE USO DEL SERVICIO

Respetar condiciones y reglamentos de cada finca, los cuales son informados al momento del check in. Esto incluye: cantidad de personas, número de mascotas, normas básicas de convivencia, prohibición de consumo de sustancias psicoactivas y el cuidado de muebles y enseres.

1. EjeFincas rechaza la explotación y abuso sexual de menores y adolescentes.

2. EjeFincas dice no al tráfico de bienes de interés cultural en Colombia, especies de flora y fauna silvestre.

3. Ejefincas dice no a los actos de discriminacion de los seres humanos, protegiendo sus derechos.