MISIÓN
Somos un emprendimiento del sector Inmobiliario y Turístico que busca permanentemente calidad, comodidad y seguridad para nuestros clientes y proveedores; que apoyada en el profesionalismo de nuestro recurso humano, la innovación de procesos, productos y servicios y la articulación de los empresarios aliados, contribuye con el desarrollo económico y social de la región, promoviendo el respeto a los derechos humanos y distinguiendonos por no realizar actos de discriminacion
VISIÓN
Ser una empresa en crecimiento con proyeccion y reconocida en Servicios Inmobiliarios Rurales y Turísticos en el Eje Cafetero, que entiende los anhelos e ilusiones de sus clientes, evalúa las alternativas objetivamente y lidera el proceso de decisión, anteponiendo el bienestar y felicidad a largo plazo de sus clientes, contribuyendo a la construccion de una practica de respeto a los derechos colectivos de la comunidad, a la resolucion pacifica de conflictos, convivencia equitativa y promocion de la igualdad.
VALORES
- Lealtad
- Responsabilidad
- Experticia
- Diligencia
- Trabajo en equipo
PRINCIPIOS
- Felicidad de cliente
- Transparencia
- Integridad
- Respeto a la dignidad humana
- Respeto al medio ambiente y patrimonio cultural
- Derecho a la diferencia
- Igualdad
- Equidad (capacidad de ser justos considerando las necesidades individuales y las circunstacias de cada persona)
- Inclusion
- Tolerancia (respeto por ideas y practicas de los demas, diferentes a las propias)
POLITICAS DE CANCELACION
Para reprogramar el alquiler de la finca se deberá informar hasta 4 días antes del check in; en caso contrario no será posible el reagendamiento, salvo en casos de fuerza mayor demostrables y documentados.
No se hará devolución de dinero. En algunos casos se entenderán como excepciones.
POLÍTICAS DE USO DEL SERVICIO
Respetar condiciones y reglamentos de cada finca, los cuales son informados al momento del check in. Esto incluye: cantidad de personas, número de mascotas, normas básicas de convivencia, prohibición de consumo de sustancias psicoactivas y el cuidado de muebles y enseres.
1. EjeFincas rechaza la explotación y abuso sexual de menores y adolescentes.
2. EjeFincas dice no al tráfico de bienes de interés cultural en Colombia, especies de flora y fauna silvestre.
3. Ejefincas dice no a los actos de discriminacion de los seres humanos, protegiendo sus derechos.